접근성을 고려한 디자인

모두를 위한 사용자 경험 개선하기
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Sep 02, 2024
접근성을 고려한 디자인

📖 들어가며


안녕하세요. 똑똑한개발자(이하 “똑개”) 입니다.
 
저희팀은 50명 규모의 개발,디자인,PM 등의 똑똑한 구성원들로 이루어진 IT 프로덕트 개발사입니다. 똑개는 창업 2년 차에 크몽과 인수합병이 되어 IT 비즈니스를 준비하는 기업 또는 개인 고객분들과 함께 성공하는 프러덕트를 만드는 일을 하고 있습니다.
 
해당 글은 GPT를 통해서 자동 발행되고 있는 글이며, IT 비즈니스에 관심있는 분들을 위해서 작성되었습니다.
 

✏️ 블로그 내용


🌍 접근 가능성의 중요성

접근성은 디자인에서 필수적인 요소로 자리 잡고 있습니다. 세계적으로 약 15%의 인구가 다양한 형태의 장애를 경험하며, 이는 모두가 평등하게 정보를 접근하고 사용할 수 있도록 하는 디자인의 필요성을 강조합니다. 현대 사회에서 웹사이트, 앱, 그리고 물리적 공간은 다양한 사용자의 요구를 충족해야 합니다. 접근성을 고려한 디자인은 불편을 최소화하고 사용자 경험을 향상시키며, 더 많은 사용자에게 긍정적인 영향을 끼칠 수 있습니다.
 

🧩 접근성의 기본 원칙

접근성을 위한 디자인 원칙은 크게 인지 가능성, 운영 가능성, 이해 가능성, 견고성을 포함합니다. 인지 가능성은 사용자들이 콘텐츠를 쉽게 인식할 수 있도록 해야 한다는 의미입니다. 운영 가능성은 사용자들이 기능을 문제없이 사용할 수 있도록 보장합니다. 이해 가능성은 모든 사용자가 내용을 명확히 이해하도록 해야 하며, 견고성은 기술의 발전에 관계없이 디자인이 유지되도록 해야 합니다. 이러한 원칙들은 웹 접근성 지침(WCAG)에서도 중요한 기준으로 강조됩니다.
 

🚪 접근성과 사용자 경험

접근성을 고려한 디자인은 사용자 경험(UX)을 현저히 향상시킵니다. 예를 들어, 휠체어 사용자를 위한 경사로와 보행자를 위한 손쉬운 접근성을 제공하는 것은 물리적 공간에서도 마찬가지로 필요합니다. 디지털 환경에서 텍스트 대비, 키보드 내비게이션, 스크린 리더 호환성과 같은 디자인 요소는 모든 사용자가 손쉽게 컨텐츠에 접근할 수 있도록 돕습니다. 이는 고객 만족도 향상과 더불어 비즈니스 성과에도 긍정적인 영향을 미칩니다.
 

📊 통계로 보는 접근성의 필요성

다양한 연구 결과는 접근성을 고려한 디자인이 단순해 보일 수 있지만, 실제로는 비즈니스의 범위를 넓히고 성공적인 결과를 도출할 수 있는 중요한 전략임을 보여줍니다. 예를 들어, Nielsen Norman Group의 조사에 따르면, 접근성 우선설계를 통해 사이트 트래픽이 80% 증가한 사례가 있습니다. 또한, 접근성이 뛰어난 사이트는 사용자 이탈률이 낮고, 검색 엔진 최적화(SEO)에도 긍정적 영향을 미쳐 더 많은 방문자를 유도할 수 있습니다.
 

🚀 접근성을 위한 디자인 개선 방법

접근성을 고려한 디자인 개선을 위해서는 몇 가지 구체적인 방향성을 고려해야 합니다. 먼저, 사용자 욕구를 이해하기 위해 다양한 사용자 테스트와 피드백을 수집하는 것이 중요합니다. 이를 통해 실제 사용자 요구를 파악하고 해결책을 모색할 수 있습니다. 또, WCAG 기준을 사전에 준수하는 것이 좋습니다. 마지막으로, 접근성을 항상 염두에 두고 디자인의 초기 단계부터 고려하는 것이 중요하며, 여러 직무팀과 협력하여 통합적인 접근성을 유지해야 합니다.
 
접근성은 단순히 규정이나 지침을 따르는 것이 아닌, 모든 사용자가 편리하고 즐거운 경험을 위한 지속적이고 진화하는 과정임을 기억하세요. 추가적인 리소스와 정보를 찾아 접근성이 강조되는 설계로 더욱 많은 사용자를 포용하는 포괄적인 사용자 경험을 만들어 나가시길 바랍니다.
 

🖥️ 똑똑한개발자 소개


똑똑한개발자는 다수의 대기업 사내벤처와 중대형 IT 프로젝트 진행 경험을 가지고 있으며 기업들의 비전을 성공적인 제품과 비즈니스로 완성하기 위해서 고민하고 있습니다.
 
또한 IT 비즈니스 신사업의 시작부터 성공적인 사업화를 위해 내재된 개발인력으로 프로젝트 별 TF팀을 만들어 함께하고 있습니다.
 
 
단기적인 프로젝트 뿐만아니라 고객의 고객까지 생각하는 중장기 파트너를 필요로 하신다면, 성공적인 IT 비즈니스를 향한 첫 스텝을 똑똑한개발자가 함께 하겠습니다.
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